香格里拉縣提升消費維權(quán)水平

來源：香格里拉網(wǎng) 作者： 發(fā)布時間：2011-12-09 10:31:02

香格里拉網(wǎng)訊 （通訊員 王紹琴） 今年，香格里拉縣工商局按照“一會兩站”規(guī)范化建設(shè)和“進商場、超市、市場、企業(yè)、景區(qū)”（簡稱“五進”）的要求，在全縣12個商場、超市、酒店、服務(wù)企業(yè)建立了12315消費維權(quán)服務(wù)站。

同時，充分發(fā)揮12315機構(gòu)的職能作用，認真受理，及時依法處理消費者申投訴。截止11月20日，共受理各類消費申投訴33件，調(diào)解完結(jié)33件，辦結(jié)率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失4.5萬元。
責任編輯：鮑江平