冰雪天氣香格里拉機(jī)場為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

來源：香格里拉網(wǎng) 作者： 發(fā)布時(shí)間：2012-01-18 11:12:45

　　香格里拉網(wǎng)訊 （通訊員 張耀華） 1月8日至14日，香格里拉普降大雪，導(dǎo)致飛往昆明、拉薩、成都、北京等地12個(gè)航班延誤，30個(gè)航班取消，滯留香格里拉的旅客1600多人，香格里拉機(jī)場各職能部門根據(jù)各自職責(zé)，根據(jù)天氣情況為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　該機(jī)場在此期間，發(fā)動(dòng)員工掃雪清障，為旅客出行認(rèn)真解答咨詢，并與各大航空公司保持聯(lián)系。迪慶香格里拉機(jī)場民警冰雪天里在備戰(zhàn)春運(yùn)、保障旅客安全的同時(shí)，主動(dòng)為旅客提供值班電話及個(gè)人電話、航班信息咨詢。在7個(gè)冰雪天氣里，全體民警共為近千名旅客提供了3000多條電話咨詢服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了旅客對(duì)機(jī)場的理解與工作配合。
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