香格里拉網(wǎng)訊 (記者 王芹 實(shí)習(xí)記者 張燕 邵涵瑤 央宗) 23日,記者從州旅游局獲悉,10月1日起,我州將啟用云南省旅游電子監(jiān)管平臺(tái),該平臺(tái)把團(tuán)隊(duì)旅游中的旅行社、導(dǎo)游、旅游汽車、景區(qū)景點(diǎn)、旅游購(gòu)物點(diǎn)、旅游餐飲點(diǎn)等旅游要素納入系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)電子行程與紙質(zhì)行程單同步使用。 據(jù)了解,旅游電子監(jiān)管平臺(tái)是針對(duì)部分旅游團(tuán)隊(duì)在接待過(guò)程中提供不符合要求的旅游產(chǎn)品等問(wèn)題,通過(guò)借助現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行全要素、全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,切實(shí)保障游客權(quán)益和旅游服務(wù)質(zhì)量。 州旅游局行業(yè)管理科王科長(zhǎng)介紹,云南省旅游電子監(jiān)管平臺(tái)的啟用,對(duì)同步施行的《中華人民共和國(guó)旅游法》(以下簡(jiǎn)稱《旅游法》)的貫徹落實(shí)將起到推動(dòng)作用。《旅游法》實(shí)施后,組團(tuán)社與地接社之間將簽訂一系列的旅游合同。而一系列合同的簽訂可以在監(jiān)管平臺(tái)上完成,有效降低了管理成本。該平臺(tái)又是一個(gè)集全省16個(gè)地州星級(jí)酒店、餐廳等旅游產(chǎn)品為一體的大型數(shù)據(jù)庫(kù)。在簽訂電子合同時(shí),可以從數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)取相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。同時(shí),每份輸出的旅游合同附帶一個(gè)二維碼,只需掃描二維碼就可知道該團(tuán)隊(duì)在云南省內(nèi)的旅游行為。 |