打造有序公平誠(chéng)信和諧旅游發(fā)展環(huán)境

州旅游環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組第三次聯(lián)席會(huì)議強(qiáng)調(diào)

以務(wù)實(shí)作風(fēng)打造有序公平誠(chéng)信和諧旅游發(fā)展環(huán)境

香格里拉網(wǎng)訊 （記者 永基卓瑪） 12月9日，“迪慶州旅游環(huán)境綜合整治行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組第三次聯(lián)席會(huì)議在州旅發(fā)委召開，會(huì)議通報(bào)了前一階段工作進(jìn)展情況，安排部署下階段工作。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，在推進(jìn)“旅游環(huán)境”整治工作行動(dòng)中，各級(jí)各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到州委、州政府的決定上來(lái)，嚴(yán)格按州委、州政府實(shí)施方案的要求，緊密聯(lián)系本行業(yè)領(lǐng)域工作實(shí)際，認(rèn)真研究，周密部署，精心組織，分階段，有步驟地開展行動(dòng)。要做到重點(diǎn)突出、范圍廣泛、成效明顯。要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以直面問題的勇氣和務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)，一環(huán)緊著一環(huán)擰，一錘接著一錘敲，通力合作推進(jìn)環(huán)境整治工作向全州縱深開展。要形成實(shí)干務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做到責(zé)任面前，擔(dān)當(dāng)而不推諉；任務(wù)面前，執(zhí)行而不退縮；困難面前，作為而不回避。要做到嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對(duì)全州各部門、各縣（開發(fā)區(qū)）的工作進(jìn)行明察暗訪、交叉檢查、定期通報(bào)、公開曝光，不斷加大督查檢查力度，確保各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位。要通過集中宣傳、廣泛發(fā)動(dòng)，為全州綜合環(huán)境整治行動(dòng)營(yíng)造濃厚的氛圍，提高群眾對(duì)專項(xiàng)工作的知曉度和支持率。

據(jù)悉，此次旅游環(huán)境綜合整治行動(dòng)堅(jiān)持“依法治旅、依法興旅”，以整治“旅游亂象”、改善旅游環(huán)境、提升游客滿意度為重點(diǎn)，全面動(dòng)員全州廣大干部群眾積極參與打造和建設(shè)有序、公平、誠(chéng)信、和諧的旅游發(fā)展環(huán)境，把迪慶香格里拉建成“生態(tài)最好、環(huán)境最優(yōu)、和諧發(fā)展、永久品牌的世界級(jí)精品生態(tài)旅游區(qū)和中國(guó)藏區(qū)最具特色的國(guó)際旅游勝地”，把旅游業(yè)建設(shè)成人民群眾更加滿意的我州“主引擎”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

整治內(nèi)容包含加強(qiáng)旅游安全，預(yù)防和減少消防安全事故、食品衛(wèi)生安全事故、交通事故、旅游設(shè)施設(shè)備安全事故；整治旅游市場(chǎng)上存在的黑社、黑車、黑導(dǎo)和欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺客宰客、強(qiáng)行拉客、尾隨兜售、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等惡劣經(jīng)營(yíng)行為和危害游客生命財(cái)產(chǎn)的行為；開展旅游廣告、旅游價(jià)格專項(xiàng)檢查，整治惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、非法承包掛靠、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫購(gòu)物的行為；加強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)巡邏防范，查處涉及旅游行業(yè)的各類治安及商業(yè)賄賂案件，打擊旅游市場(chǎng)暴力抗法、妨害執(zhí)行公務(wù)的違法犯罪行為，進(jìn)一步完善旅游投訴受理和反饋機(jī)制、不斷提升游客滿意度；加大對(duì)制售假冒偽劣旅游商品、質(zhì)量欺詐等行為的監(jiān)督檢查和打擊力度；加大對(duì)重點(diǎn)旅游區(qū)（點(diǎn)）、旅游沿線亂收費(fèi)、亂設(shè)攤點(diǎn)整治力度和旅游線路及景區(qū)餐飲、住宿的綜合檢查力度；開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)和景區(qū)（點(diǎn)）轄區(qū)群眾精神文明建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)公德和文明禮儀教育，使旅游從業(yè)人員和廣大群眾開門迎客、文明迎客、理性迎客，樹立香格里拉品牌形象。

旅游環(huán)境整治行動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行，第一階段為宣傳發(fā)動(dòng)、集中整治階段（2014年11月1日至12月31日）。各部門根據(jù)職責(zé)分工制定專項(xiàng)工作方案，召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，明確目標(biāo)任務(wù)，齊心協(xié)力，打一場(chǎng)旅游環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。按照方案，展開集中整治工作。各單位按照工作分工，制定專項(xiàng)行動(dòng)方案，按計(jì)劃有針對(duì)性地開展工作，確保整治行動(dòng)在認(rèn)真摸底的基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)，查辦一批案件，確保整治工作不走過場(chǎng)。第二階段為全面鋪開、整體推進(jìn)階段（2015年1月1日至4月30日）。根據(jù)行動(dòng)方案的整治內(nèi)容和責(zé)任分工，以及集中整治階段發(fā)現(xiàn)的問題，逐條逐項(xiàng)分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。按照“交叉檢查、相互取證、歸屬處罰”的方式認(rèn)真開展旅游環(huán)境綜合整治行動(dòng)，并對(duì)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為依法整改。第三階段為鞏固提升、常態(tài)管理階段（2015年5月1日至2015年9月31日）。根據(jù)全面鋪開、整體推進(jìn)階段中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，抓住突出問題，進(jìn)一步完善全州旅游環(huán)境綜合整治工作制度、方案、措施，加大經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)旅游企業(yè)內(nèi)部管理，使我州旅游環(huán)境實(shí)現(xiàn)大變樣。第四階段為加快建設(shè)、完善功能階段（2015年10月1日至12月31日）。根據(jù)整治內(nèi)容和責(zé)任分工，各部門按照專項(xiàng)工作方案對(duì)照檢查，逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收。同時(shí)，結(jié)合我州實(shí)際，對(duì)全州旅游環(huán)境綜合整治工作進(jìn)行全面總結(jié)，認(rèn)真開展評(píng)議和考核，進(jìn)行表彰和問責(zé)。通過建章立制，鞏固成果。

迪慶州旅游環(huán)境整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位主要負(fù)責(zé)人和三縣一區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。?