國家旅游局:今年加大暗訪5A級景區(qū)服務(wù)質(zhì)量力度

來源:香格里拉網(wǎng) 作者: 發(fā)布時間:2015-03-31 09:52:41

?  記者從30日在合肥召開的2015年全國旅游規(guī)劃發(fā)展工作會議上獲悉,自去年以來,我國13省區(qū)市旅游部門在A級景區(qū)復核檢查中共退出44家A級景區(qū),今年將加大對5A級景區(qū)服務(wù)質(zhì)量暗訪力度,對不合格的景區(qū),最高處理將撤銷其級別。

  國家旅游局規(guī)劃財務(wù)司相關(guān)負責人介紹說,為配合旅游市場秩序整治,今年將整治和退出一批不合格的5A、4A級景區(qū)。每個季度通報一批不合格A級景區(qū),并于每季度末公布。

  據(jù)了解,國家旅游局將加大對5A級景區(qū)服務(wù)質(zhì)量暗訪力度,今后原則上每半年各組織一次資源評價、質(zhì)量暗訪和現(xiàn)場檢查工作。對不合格的5A級景區(qū),將提出警告、限期整頓乃至撤銷5A級的處理,并及時向媒體公布。由于4A級景區(qū)評定權(quán)已下放,國家旅游局要求各地加大對不合格4A級景區(qū)的退出力度,對清退不力的省區(qū)市,將收回4A級景區(qū)評定權(quán),以保障退出制度常態(tài)化。

  為提升以5A、4A為品牌的觀光旅游產(chǎn)品,國家旅游局正組織修訂5A級景區(qū)評定標準,以適應人們對景區(qū)服務(wù)要求的變化。還要求今年7月1日前所有5A景區(qū)完成最大承載量核定工作。 新華網(wǎng)

責任編輯:趙德瑋