國慶長假迪慶州接待游客51.18萬人次

今年國慶長假期間，迪慶州積極采取措施，扎實(shí)開展各項(xiàng)旅游服務(wù)工作，全州旅游市場秩序運(yùn)行良好。據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月1日至7日，我州共接待游客51.18萬人，同比增長19.2%，其中，過夜游26.18萬人，旅游收入21.6億元。

綜合各類信息分析，今年國慶長假期間，我州旅游呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

自駕游唱響“主角”

相對于暑假的“家庭團(tuán)”和“學(xué)生流”，自駕游則成為國慶旅游的主角。從長假首日開始，浩浩蕩蕩的私家車大軍便陸續(xù)占據(jù)了我州各主要旅游線路和景區(qū)景點(diǎn)的停車場。記者在國道214線看到，來自云南、四川、廣西等地的私家車隊(duì)伍絡(luò)繹不絕駛?cè)氲蠎c，而省內(nèi)自駕游則以昆明、大理、紅河、麗江等地游客居多。在普達(dá)措國家公園、虎跳峽、松贊林寺等景區(qū)，高峰期時(shí)，停車場被龐大的私家車隊(duì)伍圍個(gè)水泄不通，部分景區(qū)附近甚至出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。長假期間，隨著國家免收高速公路通行費(fèi)和景區(qū)（點(diǎn)）門票價(jià)格降低等政策的實(shí)施，自駕自助游呈現(xiàn)火爆態(tài)勢。

堅(jiān)決抵制“不合理低價(jià)游”

9月30日，國家旅游局在北京召開新聞發(fā)布會發(fā)布《國家旅游局關(guān)于打擊組織“不合理低價(jià)游”的意見》（簡稱意見），公布了對“不合理低價(jià)”的認(rèn)定和處罰處理標(biāo)準(zhǔn)，并提出了相關(guān)要求。國慶期間，我州各旅游部門積極響應(yīng)意見精神，并按要求認(rèn)真開展文明旅游和抵制“不合理低價(jià)游”“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”接團(tuán)、強(qiáng)迫游客消費(fèi)等工作，營造健康有序旅游環(huán)境，截至目前，我州未發(fā)生游客投訴事件。

據(jù)了解，在積極開展抵制“不合理低價(jià)游”等工作的同時(shí)，我州各涉旅部門還加大了對導(dǎo)游人員的管理和接待服務(wù)工作。普達(dá)措國際旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者，按照相關(guān)部門切實(shí)做好旅客接待服務(wù)工作的安排要求，國慶前夕，該社進(jìn)一步加大了對社內(nèi)120多名導(dǎo)游的管理和服務(wù)培訓(xùn)工作力度，要求導(dǎo)游持證上崗，旅行社每天15時(shí)定時(shí)召開會議，并派出工作人員實(shí)時(shí)跟蹤督查，確保接待服務(wù)質(zhì)量。

團(tuán)隊(duì)接待穩(wěn)健 散客接待遇冷

長假期間，記者走訪了香格里拉部分旅行社，分析了解游客接待情況。據(jù)普達(dá)措國際旅行社負(fù)責(zé)人介紹，長假首日，旅行社接待團(tuán)隊(duì)37個(gè)，共931人，同比增長在90%左右，長假期間接待游客數(shù)6000人至7000人。抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”接團(tuán)對以接待團(tuán)隊(duì)為主的普達(dá)措旅行社未產(chǎn)生太大影響。

相比團(tuán)隊(duì)接待的穩(wěn)健提升，以組織散客拼團(tuán)為主的部分旅行社游客接待人數(shù)則有所下滑、效益不佳?？ㄍ吒癫﹪H旅行社散客營運(yùn)中心是卡瓦格博國際旅行社旗下的一家子公司，主要以接待散客為主。記者在該中心了解到，今年國慶長假期間，受開展抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”接團(tuán)和自駕車游客增多等因素影響，該中心接待團(tuán)隊(duì)及散客量急劇減少，接待下滑率達(dá)200%，長假前兩天，中心接待散客數(shù)僅為200多人。該中心負(fù)責(zé)人表示，開展抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”接團(tuán)工作雖對公司目前效益造成一定影響，但相信隨著政府宣傳力度和游客認(rèn)知度的提升，這一情況將會有所好轉(zhuǎn)。

小特餐飲受青睞 高端餐飲成冷門

記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，長假期間，香格里拉具有代表性的宏達(dá)、藏龍餐飲企業(yè)假日遇冷，旅客接待量同比下降明顯，雖然餐廳為迎接長假做足準(zhǔn)備，但高端餐飲并未得到廣大游客青睞。而在城區(qū)中小型特色餐廳，游客接待量則不同程度出現(xiàn)增幅。快捷、低價(jià)成為眾多旅游者的消費(fèi)首選。（和泰君 郜鵬程）