香格里拉加大旅游市場(chǎng)整治力度

香格里拉網(wǎng)訊 （實(shí)習(xí)記者 施曉琳） 近日，香格里拉市外事和旅游發(fā)展委員會(huì)、香格里拉市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在文博中心舉行貫徹落實(shí)22條旅游市場(chǎng)整治行動(dòng)啟動(dòng)儀式。

為確保措施執(zhí)行到位，迪慶率先成立旅游監(jiān)理中心，推出“一站式”旅游信息服，從購(gòu)物場(chǎng)所、旅行社、導(dǎo)游、屬地政府責(zé)任等7方面“立出規(guī)矩”，旨在徹底消除各旅游要素之間長(zhǎng)期形成的不正當(dāng)利益輸送和相互依存的“惡性競(jìng)爭(zhēng)”關(guān)系，確保迪慶旅游市場(chǎng)秩序。香格里拉旅游監(jiān)理中心可為游客提供“一站式”旅游信息，同時(shí)，還為旅游行政主管部門(mén)開(kāi)展旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、應(yīng)急指揮提供平臺(tái)。

據(jù)了解，該平臺(tái)位于香格里拉市箐口工業(yè)園區(qū)天麗斯生物科技發(fā)展有限公司內(nèi)，監(jiān)理范圍包括“香格里拉市旅游局質(zhì)檢所授權(quán)監(jiān)理權(quán)限范圍”“旅行社團(tuán)隊(duì)經(jīng)監(jiān)管系統(tǒng)的刷卡情況，導(dǎo)游人員所帶團(tuán)隊(duì)的監(jiān)管系統(tǒng)的刷卡情況”“景區(qū)（點(diǎn)）、演藝市場(chǎng)、購(gòu)物店、導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等情況”“擅自承攬客人，非法操作旅游團(tuán)隊(duì)、散客和旅行社業(yè)務(wù)”等。自4月15日全面啟用監(jiān)理中心開(kāi)始，香格里拉外事和旅發(fā)委、市場(chǎng)監(jiān)督管理局和市旅游投資公司就進(jìn)駐中心開(kāi)展工作，凡進(jìn)香格里拉的團(tuán)隊(duì)都必須經(jīng)過(guò)監(jiān)理中心的平臺(tái)，以便于旅游行業(yè)管理部門(mén)對(duì)團(tuán)隊(duì)行程、合同、游客滿意度等內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管。除此之外，對(duì)進(jìn)平臺(tái)導(dǎo)游的證件佩戴、儀容儀表、著民族服裝情況等進(jìn)行監(jiān)管，進(jìn)一步提升導(dǎo)游形象。

此外，香格里拉市旅發(fā)委與香格里拉市市場(chǎng)監(jiān)管局組成聯(lián)合執(zhí)法組，在轄區(qū)內(nèi)的購(gòu)物店安排人員值守，同時(shí)，流動(dòng)巡查組對(duì)各購(gòu)物店進(jìn)行定時(shí)、不定時(shí)檢查，確保團(tuán)隊(duì)不進(jìn)入購(gòu)物店。