迪慶：拓寬信訪渠道 提升監(jiān)督質效

香格里拉網(wǎng)訊 （記者 永基卓瑪 通訊員 楊潔 陳俊偉） 一直以來，迪慶州紀檢監(jiān)察機關把認真辦理群眾來信來訪作為紀檢監(jiān)察工作的首要任務來抓，通過暢通紀檢監(jiān)察機關受理群眾訴求渠道，切實解決群眾的合理訴求，有效預防和化解社會矛盾，維護了社會和諧穩(wěn)定。

在工作中，州紀檢監(jiān)察機關堅持暢通渠道和規(guī)范秩序并舉，努力營造良好的信訪舉報環(huán)境。狠抓來信、電話、來訪舉報事項的辦理，認真開展“紀檢監(jiān)察干部下訪”活動。同時，以重信重訪問題為重點，組織開展矛盾糾紛大排查活動，下大力氣集中化解久拖不決的信訪問題。通過實行紀委常委分片負責制、信訪單位領導包案負責制、領導干部下訪協(xié)助辦理制，及時掌握案件線索，有效化解復雜疑難重復信訪。認真對待群眾來信來訪特別是聯(lián)名信、集體訪、異常訪和上訪老戶反映的問題，重點排查因干部失職瀆職、違紀違法和侵害群眾切身利益行為引發(fā)的矛盾糾紛；有針對性排查拖欠農(nóng)民工工資問題，以及在實施重大建設項目引發(fā)的征地和拆遷領域侵害群眾切身利益的問題；堅持經(jīng)常排查與集中排查相結合，對排查出來的問題，落實責任、落實人員、落實措施，逐一化解。對干部失職、瀆職、違紀違法行為和侵害群眾切身利益問題，加大查處力度，防止因查處不力而激化矛盾。與此同時，進一步拓寬基層問題線索來源渠道，建立健全 “五位一體”信訪監(jiān)督舉報平臺和脫貧攻堅“五級聯(lián)動”平臺，形成全州紀檢監(jiān)察系統(tǒng)上下齊抓共管的服務群眾新格局。自脫貧攻堅“五級聯(lián)動”平臺開通以來，全州受理群眾訴求5780件，辦結5755件，辦結率99.57%，群眾滿意率97.15%。