香格里拉網訊 （通訊員 迪紀信）“你單位承辦的信訪交辦件即將到期，請加大該信訪件辦理力度，按期辦結?！苯陙恚蠎c州紀委監(jiān)委持續(xù)強化紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，嚴格執(zhí)行《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》，堅持流轉有效、審核有度、監(jiān)督有力，做實做細信訪舉報件交辦督辦，著力解決群眾反映強烈的突出問題，對交辦督辦件實行“倒計時”跟蹤管理。
線上高效流轉。對交辦督辦件，依托監(jiān)督執(zhí)紀問責信訪辦理子平臺，通過掃描直轉方式送達，縮短信訪舉報件流轉時間。嚴格審核把關。對上報的交辦督辦件辦理情況報告嚴格審核把關，實行信訪室初審、分管領導審核，主要領導審批的“三關審核”制度。重點審核核查情況是否全面、程序是否合規(guī)、證據(jù)材料是否齊全，認定事實是否清楚、定性是否準確、處理意見是否到位等問題。經“三關審核”不過關的，一律退回承辦部門重新補充調查完善。
及時跟蹤管理。對信訪舉報交辦督辦件實行專人負責臺賬管理，建立定期對賬、定期通報等工作機制，在交辦督辦件辦理到期前10個工作日下發(fā)預警通知，確保件件有落實、事事有回音。據(jù)悉，2020年，全州紀檢監(jiān)察機關自收信訪舉報403件，其中對群眾反映強烈、問題突出、線索具體的典型信訪舉報進行交辦督辦件20件，對即將到期問題線索承辦單位提醒20余次，交辦督辦件按期辦結率為100%。
“下一步，我們將進一步聚焦人民群眾反映的焦點難點痛點問題，強化交辦督辦，推動問題解決，回應群眾關切?！钡蠎c州紀委監(jiān)委信訪室相關負責人表示。
