【清廉迪慶】州紀(jì)委監(jiān)委規(guī)范實名檢舉工作
來源:香格里拉網(wǎng) 作者: 發(fā)布時間:2022-01-07 09:47:08
香格里拉網(wǎng)訊 (通訊員 洛桑竹瑪) “您好,我是迪慶州紀(jì)委監(jiān)委工作人員,按照規(guī)定,我們需要與您核對相關(guān)信息,請如實告知………”近日,迪慶州紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員就一封實名檢舉控告信訪件與舉報人進行核實。 為貫徹落實省紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于實名檢舉控告工作的要求,規(guī)范實名檢舉控告核實和告知工作,迪慶州紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合工作實際,制定印發(fā)了《反映實名檢舉控告核實和告知工作辦法(試行)》(以下簡稱辦法),進一步明確了實名檢舉控告認定標(biāo)準(zhǔn),細化了核實告知工作流程,保障了實名檢舉控告人合法權(quán)利。 明確告知工作職責(zé),做細做實信訪業(yè)務(wù)工作。信訪室立足工作職責(zé),按照干部管理權(quán)限,認真對照紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)受理范圍精準(zhǔn)篩選研判實名檢舉控告,通過電話、面談等方式對初次實名檢舉控告件核對相關(guān)信息、告知受理情況和檢舉控告人的權(quán)利、義務(wù),切實做好實名檢舉控告核實告知反饋工作。 規(guī)范告知工作程序,精準(zhǔn)核實告知反饋內(nèi)容。自《辦法》下發(fā)以來,全州各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報部門在收到實名檢舉控告之日起15個工作日內(nèi)進行實名核實認定和受理告知,案件承辦部門在檢舉控告件辦結(jié)之日起15個工作日內(nèi)向檢舉控告人反饋處理結(jié)果。 嚴明告知工作紀(jì)律,加強紀(jì)檢干部作風(fēng)建設(shè)。《辦法》明確規(guī)定,在核實告知過程中,做到文明有禮、用語規(guī)范,耐心引導(dǎo)檢舉控告人陳述檢舉控告信息,規(guī)范告知內(nèi)容,并做好核實告知工作記錄。工作人員通過電話、面談等方式核實,不得泄露相關(guān)信息,不回答核實告知以外問題咨詢,不向?qū)嵜麢z舉控告人作出承諾。 《辦法》實施以來,全州各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)審慎穩(wěn)妥開展實名檢舉控告核實認定和受理告知工作。截至2021年11月30日,對受理的78件實名檢舉控告信訪舉報進行實名核實認定和受理告知,承辦部門深入開展調(diào)查取證工作,不斷提升實名檢舉控告辦結(jié)效率,確?!掇k法》落地見效,群眾滿意度持續(xù)提升。
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