德欽縣推廣“一呼即辦”小程序

香格里拉網(wǎng)訊 （記者 江初） 為認真落實省委關(guān)于作風(fēng)革命、效能革命決策部署，德欽縣依托移動互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息化技術(shù)手段，健全“多網(wǎng)合一、覆蓋基層”的社情民意表達渠道，積極推廣社情民意網(wǎng)格直通服務(wù)平臺——“一呼即辦”小程序，搭建形成智慧黨建平臺、民生反映平臺、社會監(jiān)督平臺、解難救助平臺、建言獻策平臺、隱患排查平臺、矛盾化解平臺、政風(fēng)行風(fēng)熱線平臺、好人好事宣傳平臺、政策法規(guī)咨詢平臺等全方位、綜合性的網(wǎng)格服務(wù)平臺。

據(jù)了解，群眾可以通過“一呼即辦”小程序平臺及時反映相關(guān)信息，指揮中心在接收到群眾信息后會及時通過“下單”方式，迅速派發(fā)給相關(guān)責(zé)任部門。相關(guān)部門“接單”后，及時啟動處理程序，定時添加工作記錄，嚴格按照規(guī)定時限辦結(jié)回復(fù)。

另外，指揮中心還會對群眾反映的信息辦理情況進行全程跟進，全程管控，全面督辦，并對平臺數(shù)據(jù)實行每周、每月統(tǒng)計分析，形成周報、月報，呈閱縣委政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)批辦，確保群眾訴求得到及時有效處理。

德欽縣通過推行“一呼即辦”小程序，切實推動了作風(fēng)革命、效能革命進入千家萬戶，讓各族群眾感受到作風(fēng)革命、效能革命帶來的干部作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作效率的深刻轉(zhuǎn)變，真正做到民有所想、我有所謀，民有所呼、我有所應(yīng)，民有所求、我有所為，努力提升各族群眾的獲得感、幸福感、安全感。