元謀“鳳凰花調(diào)解室”多元解紛暖人心

　　近年來，元謀縣以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為引領(lǐng)，利用“小切口”搭建大平臺(tái)，率先探索建立“鳳凰花調(diào)解室”與“張一修調(diào)解室”，把婚姻家庭、相鄰權(quán)和農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)等矛盾糾紛化解在訴前、解決在農(nóng)村基層和萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解與司法調(diào)解的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，受到廣大群眾一致贊譽(yù)。

　　協(xié)同配合有廣度

　　由元謀縣委政法委牽頭，縣婦聯(lián)、縣法院、縣司法局對(duì)縣級(jí)相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）調(diào)解工作室的設(shè)置、建設(shè)和業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，規(guī)范制作調(diào)解工作室牌、簡(jiǎn)介、調(diào)解工作流程、調(diào)解員職責(zé)、調(diào)解員紀(jì)律、當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)等信息公開上墻89塊，成立“鳳凰花調(diào)解室”89個(gè)，選聘“鳳凰花”調(diào)解員256名。

　　建立健全例會(huì)制度，定期召開工作推進(jìn)會(huì)，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，分析研判婚姻家庭中存在的突出矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患，查找問題短板，提出解決問題的對(duì)策措施，以家庭“小細(xì)胞”助推社會(huì)“大治理”。

　　組團(tuán)作戰(zhàn)有力度

　　按照“條塊結(jié)合、以塊為主”模式在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，接受上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)，做到統(tǒng)一外觀標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一工作制度、統(tǒng)一業(yè)務(wù)臺(tái)賬、統(tǒng)一排查調(diào)解、統(tǒng)一回訪評(píng)查“五統(tǒng)一”，與各級(jí)調(diào)解組織日常調(diào)解、婦聯(lián)各級(jí)組織開展志愿活動(dòng)、新時(shí)代文明實(shí)踐站開展服務(wù)項(xiàng)目相結(jié)合，積極開展調(diào)解工作。

　　充分發(fā)揮“特邀調(diào)解+新時(shí)代文明實(shí)踐+X”的力量，全縣256名“鳳凰花”調(diào)解員積極投身于離婚、贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)、繼承、財(cái)產(chǎn)權(quán)益等涉及婚姻家庭的矛盾糾紛調(diào)解，圍繞排查發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)防處置、多元化解和聯(lián)防聯(lián)控核心環(huán)節(jié)，搭心橋、防風(fēng)險(xiǎn)，形成問題聯(lián)治、風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)控、平安聯(lián)創(chuàng)的常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制。

　　2022年，“鳳凰花調(diào)解室”參與調(diào)處各類糾紛3500余件，調(diào)解率達(dá)95%，調(diào)解成功率達(dá)90%以上，自動(dòng)履行率達(dá)60%以上，為當(dāng)事人節(jié)約訴訟成本2000萬(wàn)元以上。

　　保障民生有溫度

　　以“情”“和”為主基調(diào)，按照“勸和不勸離”的主導(dǎo)思想，對(duì)有婚前感情基礎(chǔ)、仍有和好可能、屬于沖動(dòng)型起訴離婚的案件，確定1至3個(gè)月不等的“冷靜期”，元謀縣婦聯(lián)聯(lián)合縣法院、司法所、村（社區(qū)）及當(dāng)事人雙方家長(zhǎng)、子女等對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)，全力修復(fù)當(dāng)事人情感，維護(hù)家庭和諧穩(wěn)定，家事糾紛案件調(diào)撤率達(dá)80%。

　　堅(jiān)持線上線下同步發(fā)力，廣泛開展婚姻家庭知識(shí)、《家庭教育促進(jìn)法》《反家庭暴力法》《婦女權(quán)益保障法》等“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村莊”宣講活動(dòng)，集中對(duì)“鳳凰花”調(diào)解員開展婦女普法暨婚育新風(fēng)線上系列宣講，邀請(qǐng)省州法律專家和心理咨詢師對(duì)全縣婦女干部開展培訓(xùn)。通過對(duì)夫妻相處模式、家庭關(guān)系處理、溝通技巧與沖突處理等培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)家庭觀念、責(zé)任意識(shí)和溝通能力。

　　截至目前，累計(jì)開展各類宣講培訓(xùn)60余期，受益群眾8萬(wàn)余人。