麗江市成立三家旅游監(jiān)管機(jī)構(gòu)

昨日，麗江市旅游稽查支隊、麗江市旅游執(zhí)法履職監(jiān)督辦公室、旅游退貨受理監(jiān)理中心三家旅游監(jiān)管機(jī)構(gòu)正式掛牌成立，對麗江旅游市場進(jìn)行規(guī)范，提升旅游執(zhí)法水平和旅游服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)介紹，麗江市旅游稽查支隊將對全市旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理，受理旅游投訴，規(guī)范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經(jīng)營和服務(wù)行為，依法查處違反旅游法律法規(guī)規(guī)定的單位和個人；麗江市旅游執(zhí)法履職監(jiān)督辦公室作為麗江市紀(jì)委的派出機(jī)構(gòu)，將對旅游市場監(jiān)管各部門的履職情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不作為、亂作為的旅游市場監(jiān)管部門進(jìn)行整治；旅游退貨受理監(jiān)理中心將為游客提供一站式退貨服務(wù)，游客在麗江購買的商品，只要符合自購物之日起30天以內(nèi)，符合相關(guān)退貨規(guī)定，即可退換貨。

據(jù)介紹，古城區(qū)、玉龍納西族自治縣、寧蒗彝族自治縣也將同步成立旅游發(fā)展委員會，并在主要旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立涉旅司法調(diào)解中心。此外，麗江市還將在束河古鎮(zhèn)、機(jī)場等多個主要旅游景點(diǎn)區(qū)域內(nèi)建立相應(yīng)的退貨受理點(diǎn)。（云南網(wǎng)）