記州住房公積金管理中心總會計師彭映昌

砥礪名行正當時

彭映昌牢固樹立“我即窗口”的理念，耐心解答、熱情服務(wù)。

彭映昌務(wù)實、擔當、親民、為民的工作作風贏得了民心。

到洛吉鄉(xiāng)九龍村慰問竹云飛的父親。

“社會是學校，群眾是老師”，這是彭映昌參加工作滿一周年在父親給他的信中，末尾叮囑他的一句話。毛筆書寫，力透紙背，在當今，書信稀缺、翰墨難研的時代，這是一個老赤腳醫(yī)生給兒子的人生忠告與箴言。這時，1981年出生的彭映昌剛轉(zhuǎn)正。父賢子孝，家風淳厚，但這只是他人生的一種底色和基座。老父親為鄉(xiāng)親服務(wù)了一輩子，望聞問切、開方抓藥，將中醫(yī)“治未病”的方子開在了這個80后的毛頭小伙身上。

方寸崗位礪精兵

入職、轉(zhuǎn)正，成為公職人員中的一員，一切看似波瀾不驚、漸入正軌，在起初的多崗工作中，彭映昌踏實工作，對自己嚴格要求，廉潔自律，增強自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高為廣大公積金繳存職工的服務(wù)能力，在平凡的崗位上磨煉自己，做出不平凡的貢獻。住房公積金管理中心既是公積金政策和資金的管理部門，更是政府為民服務(wù)的重要窗口。面對眾多的公積金繳存職工，他牢固樹立“我即窗口”的理念，耐心解答、熱情服務(wù)，還總結(jié)出公積金辦理窗口職工“三到”的服務(wù)理念，即心到、眼到、手到。無論手頭的工作再多，他總能做到和言細語、熱情周到。不論是在業(yè)務(wù)窗口崗位還是后來的管理崗位，他始終以“為職工群眾解難題，方便職工群眾，使職工群眾滿意”為工作的出發(fā)點和落腳點，協(xié)調(diào)為特殊購房、建房、大修等服務(wù)對象提供專門的政策咨詢和便民空間的個性化服務(wù)，尤其對前來辦理業(yè)務(wù)的老年人、殘疾人進行耐心細致的一對一服務(wù)。在中心出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理高峰時，他被抽調(diào)到便民服務(wù)大廳，白天在服務(wù)大廳為信貸員打下手，晚上繼續(xù)加班完成辦公室、黨建等工作，焚膏繼晷毫無怨言。在便民大廳雙崗工作期間，排成長龍的前來辦理業(yè)務(wù)的干部職工一個個滿意歸去，而他自己扒拉兩口飯就回到辦公室處理堆積了一天的公文。

彭映昌充分發(fā)揚了優(yōu)良的工作作風和精湛的服務(wù)技能，受到了省廳和中心領(lǐng)導的高度評價和服務(wù)對象的一致好評。

小甸村里的好隊長

2013年，彭映昌被選派到維西縣維登鄉(xiāng)小甸村出任“千促”工作隊隊長，在任職期間，他帶領(lǐng)工作隊走村入戶宣傳貫徹黨的十八黨精神，結(jié)合村情，創(chuàng)新活動載體，使該村的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)取得了突破性進展，作為該村的黨支部常務(wù)書記，他完善了黨支部各項制度，帶頭克服“慵懶散浮軟”的作風，把該村黨支部真正建成群眾可信賴的戰(zhàn)斗堡壘和主心骨。

“群眾需要什么，駐村能做什么？”這是他常常思考的一個問題。在任期間，他帶領(lǐng)工作隊員深入到小甸村13個村民小組，了解群眾生產(chǎn)生活中的實際困難，共計走訪農(nóng)戶60余戶，爭取資金慰問困難家庭、單親家庭、子女上學戶近30戶，在走訪慰問的同時，防患于未然，積極開展難得糾紛排查，準確把握新形勢下的矛盾糾紛的規(guī)律特點， 排查處理矛盾糾紛隱患3起，為維護的小甸村的和諧穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

小甸村的通村公里以前只是一條“晴天一身灰，雨天一身泥”的土路，群眾出行困難且安全隱患較多，在彭映昌的爭取下，州住建局投入幫扶資金105000元，維登鄉(xiāng)提供水泥20噸，他帶領(lǐng)群眾自發(fā)投入義務(wù)工400多工時，實現(xiàn)了小甸村的道路硬化。小甸村沖保組群眾飲水困難，人畜安全用水得到不到保障。他又多方協(xié)調(diào)飲水管8000米、水泥18噸及工程建設(shè)所需的資金，使該村戶戶用上了自來水。天地一桿稱，百姓定盤星，正是他務(wù)實、擔當、親民、為民的工作作風為他贏得了民心，他任職期間，群眾無論大事小情都來跟他合計，讓他拿主意、想辦法，“不找村長找隊長、不找書記找常務(wù)”，小甸村民遇到困難第一個想找的就是彭隊長、彭常務(wù)。小甸村余樹新家是他的掛鉤戶，無論是掛鉤期間還是2015年政策性脫鉤之后，他始終把他們一家當成了親戚，兩個女兒從高中到大學他都給予資助，無論是升學報志愿還是就業(yè)報崗位，他都幫著拿主意想辦法，先后給予了8000多元的資助。駐村結(jié)束時，村民們自發(fā)地為他舉辦了一個送別晚會，熱烈、歡快的晚會中又透著難過不舍的心情，村民們眼含熱淚為他表演了一個個自編自導的節(jié)目，情真意切的村民就像送別自家的親人。時至今日，小甸村民們大到農(nóng)產(chǎn)品的銷路，小到買車要買什么品牌都會跟他打電話咨詢，他都一一熱心張羅，而他的家也是小甸村民在香格里拉的“定點食宿點”，村民到香格里拉辦事一住就是幾天，對此他的妻子也給予了充分的理解和支持，不僅管吃住，臨行還揣給幾百元作路費。實誠的百姓，熱心的隊長，“親戚”越走越親，情意愈久愈濃。2015年春節(jié)，小甸村還專門派了兩名村民代表到他老家香格里拉金江鎮(zhèn)吾竹村給他拜年。

組工建設(shè)成果多

州住房公積金管理中心在2013年以前是沒有黨支部的，彭映昌駐村工作結(jié)束歸來，領(lǐng)導就把籌建黨支部的工作就交給了他，在他的努力下黨支部從無到有，他也擔任黨支部書記至今，并被推薦為州作建局黨總支副書記，實現(xiàn)了住房公積金管理中心黨務(wù)工作的規(guī)范化、制度化，黨員也從起初的8個發(fā)展到現(xiàn)在的11個，在他的倡議下，該黨支部把入戶看望患重病或有重大困難職工家屬工作形成制度，遠到昆明、德欽、維西，只要干部職工有困難，黨支部就會出現(xiàn)在他們的家人面前，給他們送去黨組織的關(guān)懷。州民中優(yōu)秀教師竹云飛在州住房公積金貸款后建了一棟新房，可新房剛落成，他就在回家途中意外摔亡，留下了二、三十萬元的欠款，扣除他繳存的公積金和保險公司的賠款后，還有八萬元的欠款，了解到這一情況后，彭映昌和黨支部及時發(fā)出了倡議，號召全體員工捐款，募集到5450元的善款后又親自送到洛吉鄉(xiāng)九龍村竹云飛老父親的手中。在平時工作中他帶頭落實“黨員監(jiān)督崗”、“黨員示范崗”等崗位制度，帶頭落實“首問負責制”、“一次告知制”、“限時辦結(jié)制”等工作制度。他帶著黨支部打造的“共產(chǎn)黨員示范崗”、“共產(chǎn)黨員監(jiān)督崗”分別進駐業(yè)務(wù)大廳，帶頭以客戶為中心，開展延伸服務(wù)，解決職工工作與辦事時間上的矛盾，與前臺業(yè)務(wù)員預約午休時間辦理業(yè)務(wù)，以關(guān)注特殊對象為重點，開展特色服務(wù)，在崗位上設(shè)立服務(wù)提示牌，引領(lǐng)辦理貸款和提取公積金手續(xù)等特色服務(wù)。

在州住房公積金管理中心，他既是黨支部書記、總會計師，又是工會主席，結(jié)合六有工會建設(shè)，他把非在編員工也一并納入工會，使該單位14名非在編員工也享受到了與正式職工同等的工會福利。他帶領(lǐng)職工開展了多種寓教于樂、積極向上的文體活動，在去年舉辦的州住房公積金管理中心第一屆金秋手機攝影作品展中，干部職工踴躍創(chuàng)作投稿，抒發(fā)熱愛迪慶、熱愛家鄉(xiāng)的高尚情懷，既陶冶了情操，又豐富了廣大職工的業(yè)余生活，獲得了一致的好評。

一分耕耘，一分收獲，彭映昌一路砥礪前行，一路載譽前行。2012年，被省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評為“先進個人”；2013年被維登鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府評為“優(yōu)秀常務(wù)書記”，被省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評為“先進個人”；2014年，被州委、州政府評為“先進個人”，被省委、省政府評為“云南省等七批新農(nóng)村建設(shè)工作隊優(yōu)秀隊長”；2017年，被評為州級勞動模范……這些榮譽既是對他十多年來的付出的肯定，更是他前行的動力。

榮譽屬于過去，挑戰(zhàn)永在前方，八零后的彭映昌正意氣風發(fā)奔向前程。(●安永鴻)