德欽縣政務服務工作見成效

　　香格里拉網(wǎng)訊 （記者 江初）? 2016年，德欽縣以深入推進行政審批制度改革，全面提升行政效能為指導，著力從提效率、促規(guī)范、強服務、倡廉潔方面下功夫，為全縣人民和外來投資者搭建優(yōu)質(zhì)高效的政務服務平臺，政務服務中心工作見成效。

　　加強大廳管理，提升服務水平。在已制定的服務環(huán)境、服務流程、服務規(guī)范、服務質(zhì)量等方面制度的基礎上，加大對窗口標準化建設的檢查考核力度，實現(xiàn)窗口管理制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。加強大廳日常管理，及時制止、糾正出現(xiàn)的違紀行為，認真做好值班巡查記錄。同時做好文明示范窗口、優(yōu)秀窗口、先進工作人員評比工作，以考核促進管理。加強培訓力度，努力提升服務能力和水平。縣政務服務管理局通過開展政務服務信息平臺業(yè)務操作培訓，組織大廳工作人員學習廉政文件，開展“兩學一做”學習教育等形式，加強對窗口人員黨性黨紀教育和宗旨意識教育，提高思想認識，提升服務質(zhì)量。推進項目整合進駐，提高服務效率。由縣委編辦、縣政務服務管理局牽頭對全縣所有行政許可、非行政許可和管理服務事項進行全面清理、審核，并將辦理時限、辦事指南和辦理流程圖錄入審批系統(tǒng)，向社會公布，方便群眾查詢。今年，醫(yī)療保險窗口、養(yǎng)老生育保險窗口和就業(yè)、失業(yè)保險窗口進駐政務大廳；公安、消防、國稅以分中心形式掛靠縣政務服務中心，方便辦事群眾，提升辦事效率。加快建設投資審批中介“超市”，在縣公共資源交易中心設置實體“超市”、搖號區(qū)和洽談簽約室，為開展網(wǎng)上搖號及監(jiān)督采購單位和中標中介機構(gòu)的洽談簽約過程提供了平臺保障。截至11月30日，在中介“超市”中發(fā)布中介選取公告18個，在網(wǎng)上公開完成9起交易，涉及項目資金4284.42萬元，預算中介服務費用58.6萬元。服務發(fā)展，投資項目集中審批工作有序推進。德欽縣將投資項目審批工作分解到各相關部門，要求由縣政務局牽頭梳理各項問題清單，并做好整改。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村級為民服務體系運行質(zhì)量提升。通過對六鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村（社區(qū)）為民服務體系建設及運行情況進行專題調(diào)研，進一步加強各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對政務服務工作的認識，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為民服務中心、村（社區(qū)）為民服務站運行實現(xiàn)大幅提升。